第一、利用企业网页,宣传企业自身
在企业的INTERNET服务系统上,企业可向外宣传企业的文化、企业的概况、产品、服务品质以及新闻等方面的内容。
发布在INTERNET上的信息可以制作得较为祥尽,包括产品的各种性能参数,使用说明等;利用图文声像并茂的网页形象宣传企业,以利于企业更科学地进行市场开拓。
第二、推广提高产品品牌
在通过企业网页宣传企业的同时,更加宣传了企业的产品,使其网页上的产品信息更加方便地传达到全球的目标客户群,建立网站前的企业,产品销售渠道受到了很大的限制,建立网站后,获得了更大的客户群体,为企业的产品走向国际打下了坚实的基础,从而不断提高产品的品牌形象。
第三、利用网上电子商务,降低企业销售成本及原材料采购成本,提高产品竞争力
在电子商务方式下,企业的商业机会得到有效扩大,可通过专业公司为您提供网上策划,将信息传递给需求群体。利用电子商务通过INTERNET与客户建立方便的联络方式进行业务洽谈。大幅度减少了人员出差的时间和费用,降低通信、传真、邮寄费用,并省去了许多中间环节,提高了产品直销率,降低了经营成本。
通过在自己网页的BBS公告牌上发布商品需求信息,同时主动在网上查询所需原材料及配件的相关生产厂家的信息,并与其直接联系采购,从而有效降低了采购成本。
第四、通过INTERNET寻求合资,合作伙伴
企业在寻求合资、合作伙伴中,可利用自身的网上形象以及在相关知名的BBS上发布信息,以求目标对象获得您的信息。另外也可主动在INTERNET上寻找目标对象。利用INTERNET寻求商贸合资、合作伙伴具有很大的优越性,并可有效地减少寻求目标对象的盲目性,因为您可以在网上详细查看对方的简介、产品介绍等情况之后,再进行下一步的实施考察和技术交流活动,从而大大减少不必要的费用支出,做到有的放矢。
第五、进行行业信息收集及日常电子邮件传输,促进了信息的交流
INTERNET在行业信息收集方面是任何媒体所无法比拟的。借助互联网的强大优势,可在网上随时随地查找您所要获得的行业宏观信息、同行竞争对手的发展及产品信息,还可在企业的网站上建立起自己的专门栏目,收集用户的反馈信息,保证了在较短时间内获得最新的信息。
在与客户的交流中,可充分利用E-mail的费用低(其通讯费用只有传统通讯方式的1/5-1/20)、速度快、一信多发等优点。而且距离越远相对费用就越低。更为重要的是,可以很方便地对信件进行二次编辑,避免了文件的重复输入,几乎可以不用传真机,将电子邮件的优越性能发挥得淋漓尽致。
第六、加强了对目标对象的售前服务,提升了企业的服务品质
“品质就是硬道理”企业可以通过因特网,对目标客户进行在线产品信息查询、技术支持等服务、为客户提供了一个便于查询的服务系统,并且可以把常见的客户反馈信息,经过处理后,发布在网上,供更多的客户查阅,通过不断地为客户进行网上的在线咨询、技术支持等方式,达到渐渐提升企业服务品质之目的。 网上信息可供不同需求的用户24小时查询,而且通过电子邮件的形式,大大摆脱了传统业务活动过程的诸多不方便行为。从而加强了对客户的各方面服务。
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